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Post-vendita in carrozzeria

Di |Settembre 14th, 2018|Gestione aziendale, Gestione Clienti, Marketing, Tecnica di vendita|

La fase di post-vendita racchiude tutte quelle attività che mirano a mantenere il contatto con il cliente anche dopo che la riparazione è stata effettuata. E' una fase cruciale che in pochi sanno sfruttare ma che può fase davvero la differenza. In questa dritta ti facciamo degli esempi pratici.

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Come fare il prezzo giusto in carrozzeria

Di |Settembre 1st, 2018|Gestione Clienti, Marketing, Negoziazione, Tecnica di vendita|

Per capire quale prezzo fare per un servizio di carrozzeria non devi guardare quello che fanno i tuoi concorrenti ma devi puntare su te stesso, sulle tue competenze, sulle tue unicità. In questa dritta, ti dirò quali sono i fattori in base ai quali un cliente sceglie una carrozzeria piuttosto che un altra e imparerai che tu puoi dominare questi fattori a tuo piacimento.

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Come parlare al subconscio del cliente

Di |Settembre 1st, 2018|Gestione Clienti|

Il processo decisionale di acquisto avviene per l'85% nella parte subconscia della nostra mente. Per questo è bene imparare a parlare al subconscio dei nostri clienti per avere maggiori chance di successo e di vendita. Ci sono delle tecniche semplici e veloci che potrai applicare per essere più persuasivo e rivolgerti alla parte più irrazionale dei tuoi clienti.

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